(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein
(Frank Rauchfuß)
Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
Anmelden und live dabei sein
(Bild: Allesklar.com AG)
Bild: Allesklar.com AG

Gartner-Prognose: Welche mobilen Trends sich 2012 durchsetzen

19.11.2009 - Den Marktforscher von Gartner zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser zufolge werden 2012 mobile Bankanwendungen das Top-Thema der Branche, gefolgt von Location Based Services und der mobilen Suche. Allerdings sehen die Forscher in puncto mobile Suche noch Nachholbedarf bei der Usability. Es folgen Mobile Browsing, Mobile Advertisting, Mobile Health Monitoring, Mobile Payment, Mobile Advertising, Mobile Instant Messaging und Mobile Musik.
von Susan Rönisch

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