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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Online-Shops: Wie rechtssicher ECommerce-Gütesiegel sind

03.04.2008 - Die Anbieter von Gütesiegeln werben unter anderem mit dem Versprechen der Rechtssicherheit im Fernabsatz- und Widerrufsrecht. Doch selbst die zuständigen Ministerien können bis heute keine Rechtssicherheit gewähren. Nun warnt eine IT-Rechts-Kanzlei vor einer Abmahnwelle bei Nutzern des Gütes-Siegels des renommierten Handelsinstituts EHI.
Viele Onlinehändler bieten ihre Produkte neben dem eigenen Shop zusätzlich auf Shopping-Portalen an. Eine solche Plattform ist Yatego zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Jetzt haben die auf Internet-Recht spezialisierten Rechtsanwälte der IT-Recht-Kanzlei zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser höchste Abmahngefahr bei dem Shopping-Portal aufgedeckt. Ursächlich seien rechtlich unzureichende AGBs des ECommerce-Gütesiegels des EHI Retail Institute zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

Yatego vertreibt das 'EHI-Premium-Siegel' als Lizenznehmer an seine Portalkunden und verpflichtet die Händler zur Nutzung zentraler AGB. Diese, so Rechtswalt Arndt Joachim Nagel ‘Arndt Joachim Nagel’ in Expertenprofilen nachschlagen , enthielten "einen sehr überschaubaren Regelungsinhalt". Insbesondere fehle eine Reg

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