Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Microsoft macht fünf Milliarden Dollar Gewinn
von Susan Rönisch
19.07.2013
Die Software-Schmiede Microsoft 
hat im vierten Geschäftsquartal (April bis Juni) ihren Umsatz um zehn Prozent auf 19,9 Milliarden Dollar gesteigert. Der Gewinn beläuft sich auf knapp fünf Milliarden Dollar. Allerdings hat Microsoft mit dem schleppenden Absatz von Computern und dem Tablet Surface schwer zu kämpfen, was sich unterm Strich negativ auf das Geschäft mit dem Betriebssystem Windows auswirkt. So musste der Konzern 900 Millionen Dollar für seine unverkauften Surface-Geräte abschreiben.
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