Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Zur Mobile World: Microsoft stellt neue Hardware-Partner vor

von Markus Howest

24.02.2014 Um die Präsenz von Windows Phone im Smartphone-Markt weiter auszubauen, hat Microsoft auf dem Mobile World Congress in Barcelona angekündigt, neben HTC , Nokia und Samsung zukünftig auch mit Lenovo und LG als Hardware-Partner zusammenarbeiten. Für Windows Phone wurden weitere Funktionen sowohl für Konsumenten als auch für Geschäftskunden angekündigt, darunter der Facebook Messenger und die Unterstützung von Dual-SIM.

Microsoft kündigt weiter an, in diesem Frühjahr mit dem Update für Windows 8.1 seinen Kunden ein noch leistungsfähigeres und komfortables Nutzererlebnis bieten zu können. Mit dem Update seien Verbesserungen der Benutzeroberfläche zu erwarten, vor allem für Kunden, die keine Touch-Oberfläche, sondern eher Maus oder Keyboard bevorzugen. Zudem werde das Unternehmen seinen Partnern ermöglichen, auch kostengünstigere Geräte zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis anbieten zu können, heißt es in der Mitteilung.

Beim Ausbau des Supportes für Geschäftskunden stehen laut Unternehmensangaben unter anderem neue Funktionen, die die Kompatibilität von Internet Explorer 8 und Internet Explorer 11 maßgeblich verbessern sollen, im Vordergrund.

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