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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Studie: Mobile Banking hat großes Wachstumspotenzial

31.08.2010 - Im Auftrag der Postbank

hat ein Team der Consulting Agentur Accenture

4000 Deutsche zu ihrem Mobile Banking-Verhalten befragt. Während rund 69 Prozent angaben, ein internetfähiges Smartphone zu besitzen, war die Bereitschaft Bankgeschäfte über das Handy zu erledigen vergleichsweise gering. Nur 3 Prozent der Befragten nutzen bereits Mobile Banking Angebote. 16 Prozent hingegen können sich vorstellen, dies in Zukunft zu tun.

von lv

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