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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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So geht's besser: Wie Shops in Corona-Zeiten kommunizieren sollten

08.04.2020 - Quarantäne und Ausgangsbeschränkungen schaffen besondere Sorgen, Bedürfnisse und Nöte. Wie Shopbetreiber in diesen Zeiten ihre Kunden am besten abholen sollten.

von Diana Versteege

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Auch Online-Shops brauchen Krisenkommunikation.

Onlineshops verschicken derzeit massenhaft diese Art von Nachrichten: "Wir schaffen das gemeinsam. Miteinander, Füreinander. Wir sind für dich da." In der E-Mail folgt dann eine lange Erklärung, wie besorgt die Shopbetreiber sind. Bis ins Detail erklären sie, wie sie ihr Personal schützen. Und, dass der Onlineshop ganz normal erreichbar ist, Und, dass sie mit Hochdruck daran arbeiten, auch wirklich jede Bestellung zu versenden. Die ganz Kreativen packen noch einen Gutscheincode oder kostenlose Lieferung mit rein.

Bitte tun Sie das nicht!

Eine "Wir schaffen das gemeinsam"-Kommunikation ist nerventötende Massenwerbung und nicht das, was Ihre

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Product-Funnel nach Prioritäten

(08.04.2020)

Kommunikations-Sweet-Spot

(08.04.2020)

Maslowsche Bedürfnishierarchie

(08.04.2020)

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Digitale Transformation im globalen konzernweiten B2B Marketing - von Vision zur Realität!

Rohde & Schwarz, führend in den Sektoren Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity, hat mit einem global und konzernweiten Projekt von 2018 bis 2023 die Marketing Landschaft komplett neu definiert. Durch eine visionäre globale Marketing Automation Strategie wurde das Unternehmen von einem fragmentierten Ansatz zu einem integrierten, kundenzentrierten Modell transformiert. Die Resultate waren deutlich: beschleunigte Reaktionszeiten, einheitliche globale Prozesse und tiefere Kundeninsights. Diese herausragende Leistung wurde 2024 mit dem prestigeträchtigen Deutschen Marketingpreis für Dialogmarketing "Eddi" des DDV in der Kategorie B2B gekrönt, ein Zeugnis für die innovativen Fortschritte. Wir, Markus Nowatius (Direktor Marketing Technolgies und Insights) und Christine Freiberger-Huber (Teamkoordinatorin Marketing Automation) freuen uns unsere Erfahrungen mit Euch teilen zu können! Viel Spass...

Vortrag im Rahmen der Dialog.Konferenz.24 am 03.09.24, 09:30 Uhr

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