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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
(geralt/Pixabay)
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Der Fashion-Controller-Chip zeigt an, wie lange ein Kleidungsstück bereits getragen wurde (Bild: fashion-controller.com)
Bild: fashion-controller.com
Der Fashion-Controller-Chip zeigt an, wie lange ein Kleidungsstück bereits getragen wurde

Produkt-Watch: Chip gegen Retouren-Missbrauch

28.11.2013 - Retouren im E-Commerce sind ein leidiges Thema. Alle psychologischen Tricks, Restriktionen und Gebühren konnten an den Retourenquoten zu 70 Prozent kaum etwas ändern. Doch die Branche zeigt sich erfinderisch und bringt erste Technologien auf den Markt, die das Retourendilemma zumindest eindämmen können.
von Verena Gründel

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