Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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iPhone-Apps sind der ideale Einstieg

29.09.2009 - Wer mit einem vergleichsweise überschaubaren Aufwand eine richtig schmucke Anwendung für ein Mobiltelefon anbieten möchte, kommt an Apple derzeit nicht vorbei. Mit iPhone-Apps sollten sich Unternehmen allerdings beeilen. Denn die Apfel-Anwendungen bieten Auftraggebern zwar zur Zeit eine Menge Vorteile. In dieser Form aber nicht mehr allzulange.

von sr

Kommentare sind von Natur aus subjektiv geprägt. Dieser heute aber noch eine Prise mehr. Denn ich muss zugegeben, ich bin schlichtweg vorbelastet. Und nicht nur Apple-Anhänger, sondern auch iPhone-Fan.

Doch auch ohne Apfel-Brille spricht einfach viel dafür, zuerst mit iPhone-Apps in den Softwaremarkt für mobile Handy-Anwendungen einzusteigen. Denn wer eine iPhone App programmieren lässt, erhält in der Regel einfach eine schicke Anwendung, die auf dem passenden Endgerät auch wirklich ansehnlich läuft.

Natürlich sichern sich Unternehmen diesen Vorteil immer, wenn sie eine einzige Anwendung für ein spez

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