Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Combit: CRM-System ' Relationship Manager' wird sozial
von Joachim Graf
25.05.2011
Zum Social-CRM-System aufgebohrt hat Hersteller Combit die sechste Generation seiner CRM-Lösung Combit Relationship Manager 
(583 bis 1059 Euro) auf den Markt gebracht. Zu den Highlights des CRM 6 gehören die Social Media-Anbindung an Xing, Facebook, Twitter, LinkedIn Und Yasni, eine erweiterte Terminkoordination sowie serverseitige Ereignisse. Im Lieferumfang sind zudem sechs einsatzfertige Solutions enthalten, die fast unverändert in die eigene CRM-Lösung integriert werden können.
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