Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: SXC.hu/elena buetler

Google entwickelt Echtzeit-Übersetzer

von Peter Koller

09.02.2010 An einer Software, die Telefongespräche nahezu in Echtzeit übersetzten soll, arbeitet Google

nach einem Bericht

der Londoner Times

. Dazu sollen zwei existierende Technologien - Spracherkennung für die mobile Suche und die automatische Übersetzung von Webseiten - miteinander kombiniert werden.

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