Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Onlinewerbung: Neuer Glückspielstaatsvertrag fordert erstes Opfer
08.01.2009 - Seit Monatsanfang ist es aus mit der Vermittlung staatlicher Lotterien über das Internet. Das heißt: Keine Werbung mehr für Lotto, Totto, Rennquintett im Netz. Aus diesem Grund gibt der erste Anbieter sein Deutschlandgeschäft auf und strukturiert sich neu. Langfristig stehen über hundert Arbeitsplätze auf dem Spiel.
von Olaf Groß
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