Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Autoscout24 Media plant Ausbau der Onlinevermarktung

von Heinke Shanti Rauscher

22.03.2012 Jochen Ammelung ist neuer Vice President Advertising Sales Europe bei Autoscout24 Media , dem europäischen Spezialvermarkter für autoaffine Zielgruppen. Er verantwortet damit neben der Vertriebsleitung der Autoscout24 Media zusätzlich die Ad-Sales-Strategie in allen europäischen Märkten, in denen das Unternehmen vertreten ist.

Auch der kontinuierliche Ausbau der Onlinevermarktung fällt in den Verantwortungsbereich des 41-Jährigen. Ab sofort werden über Jochen Ammelung und sein Team paneuropäische Kampagnen und Kooperationen von Deutschland aus gesteuert. In seiner Funktion berichtet Ammelung direkt an Alberto Sanz de Lama

, Geschäftsführer für die Bereiche Marketing, Vertrieb sowie das internationale Geschäft.

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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