Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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IE9 bekommt weitere HTML5-Features

von Peter Koller

24.06.2010 Microsoft hat die dritte Preview seines kommenden Browsers Internet Explorer 9

vorgestellt und zwei wichtige Funktionen für den künftigen HTML5-Standard integriert: Der Browser kann jetzt mit den Elementen Canvas sowie Audio und Video umgehen. Canvas bietet enorme Möglichkeiten für die Grafikdarstellung im Browser; durch die Audio/Video-Tags muss für die Musik- oder Film-Wiedergabe kein dedizierter Player mehr integriert werden.