Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Hightext
Umfrage zum 'New Media Service Ranking 2008' startet
07.02.2008 - Bereits zum neunten Mal ermitteln der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW), HighText iBusiness und die Branchenmagazine Horizont und W&V mit dem New Media Service Ranking die umsatzstärksten Dienstleister der Branche. Die heute gestartete Online-Befragung richtet sich an Agenturen und Dienstleister, deren Tätigkeitsschwerpunkte in der Konzeption und Produktion von Online-Anwendungen liegen.
von Christina Rose
Bis zum 29. Februar 2008 haben Internet-Agenturen, Content-Produzenten, ELearning-Dienstleister oder Consulting-Unternehmen Zeit, ihre Daten mit Hilfe des Online-Fragebogens unter http://www.ibusiness.de/nmsr/eintragen.html 
zu übermitteln. Das Ranking mit allen Ergebnissen wird im April veröffentlicht. Maßgeblich für die Rangfolge sind die Honorar-Umsätze. Erfasst werden in der Befragung aber auch Mitarbeiterzahlen, Schwerpunkte bei den Geschäftsfeldern und Meinungen zu technischen Entwicklungen.
Dank der Testatspflicht für Ranking-Umsätze oberhalb der 2,5-Millionen-Euro-Grenze hat sich die Umfrage zu einem echten Prüfstand hi
zu übermitteln. Das Ranking mit allen Ergebnissen wird im April veröffentlicht. Maßgeblich für die Rangfolge sind die Honorar-Umsätze. Erfasst werden in der Befragung aber auch Mitarbeiterzahlen, Schwerpunkte bei den Geschäftsfeldern und Meinungen zu technischen Entwicklungen.Dank der Testatspflicht für Ranking-Umsätze oberhalb der 2,5-Millionen-Euro-Grenze hat sich die Umfrage zu einem echten Prüfstand hi
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