Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: HighText Verlag
Ab sofort online: Die 'iBusiness Executive Summary' 01/2008
15.01.2008 - In der druckfrischen Ausgabe 01/2008 der 'iBusiness Executive Summary' erfahren iBusiness-Premium-Mitglieder unter anderem, in welchen Geschäftsfeldern Online-Agenturen in diesem Jahr auf mehr Umsätze hoffen und wie Online-Händler am effektivsten mit Retouren umgehen. Dazu lesen Premium-Mitglieder, welche Vorteile die Buchung von Online-Werbung in Blind Networks hat und warum IPTV zunehmend interaktiv wird.
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von sr
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