Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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CIOs: Unternehmen nutzen die Potenziale von Techniken zuwenig

von Markus Howest

17.01.2013 Laut einer weltweiten Umfrage des IT-Research- und Beratungsunternehmens Gartner unter den CIOs nutzen Unternehmen durchschnittlich lediglich 43 Prozent des Geschäftspotentials von Technologien. Dieser Wert muss wachsen, damit die IT in einer zunehmend digitalen Welt relevant bleibt, so das Ergebnis der Umfrage.