Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Ebay führt neue Zahlungsabwicklung in Deutschland ein

28.02.2012 Der Online-Marktplatz Ebay zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hat die Einführung einer neuen Zahlungsabwicklung für Deutschland angekündigt. Im Rahmen des neuen Prozesses werden die Käufer den Preis für einen bei Ebay erworbenen Artikel nicht mehr an den Verkäufer, sondern an Ebay bezahlen und Ebay wird den Verkäufer auszahlen. Ab Sommer dieses Jahres soll die neue Zahlungsabwicklung den derzeitigen Prozess ablösen.

Mit der neuen Zahlungsabwicklung zielt Ebay darauf ab, seinen Käuferen mehr Schutz beim Handel zu bieten. Durch die Bezahlung an Ebaywerden die Käufer unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode voll abgesichert sein. Erhält der Käufer einen Artikel trotz Bezahlung an Ebay nicht oder weicht der Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung ab, wird er oder sie unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode den Kaufpreis inklusive Versandkosten von Ebay zurückerhalten.

Im Rahmen der neuen Zahlungswicklung werden die Käufer bei der Zahlung an Ebay für jeden Artikel zwischen PayPal zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser , Banküberweisung, Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift sowie dem Zahlungsdienstleister Skrill zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser wählen können. Ist das Geld bei Ebay eingegangen, wird der Verkäufer von Ebay darüber informiert und aufgefordert, den Artikel zu verschicken. Wurde der Artikel vom Verkäufer verschickt und in Mein Ebay als verschickt markiert, wird Ebay den Verkäufer anhand bestimmter Auszahlungsfristen auszahlen. Die Verkäufer werden dabei wählen können, ob die Auszahlung auf ihr Bank- oder ihr PayPal-Konto erfolgen soll. Die Auszahlungsfristen werden sich nach dem Mitgliedskonto-Typ (privat oder gewerblich) sowie bei gewerblichen Verkäufer dem Service-Status und der Verkaufshistorie richten.

 (Bild: Ebay)
Bild: Ebay



Seit Ende August 2011 testet Ebay die neue Zahlungsabwicklung in einem Pilotprojekt.

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