Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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 (Bild: Microsoft)
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Studie: Wo europäische Internetnutzer Webtrends sehen

20.01.2009 - Das Fachportal Chip hat in einer europäischen Studie die Nutzungsgewohnheiten und Entwicklungspotenziale im Internet in verschiedenen Ländern West- und Osteuropas analysiert. Die Studie soll Dienstleistern Hinweise liefern, für welche Anwendungen und Services sich Internet-Nutzer interessieren.
Wie eine europäische Untersuchung des Fachportals Chip zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser zeigt, bildet sich im eine junge Avantgarde besonders innovations- und kommunikationsfreudiger Nutzer heraus, die die Entwicklung neuer Angebote und Technologien maßgeblich vorantreibt. Die Analyse bezeichnet diese interessante Zielgruppe als Young Urban Digitals. Diese allgemein recht jungen Nutzer haben in der regel sehr guten Englisch-Kenntnisse und leben vor allem in großen Ballungsräumen. Diese 'Young Urban Digitals' sind extrem weit vorne in der Nutzung von mobilem Internet, Film- und Musik-Downloads und Communities. "Hier formiert sich die künftige
Elite der interaktiven Mediennutzung,"
erklärt Mathias Plica‘Mathias Plica’ in Expertenprofilen nachschlagen ,

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