Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Next Generation: Apple stellt iPad Air vor

von Markus Howest

23.10.2013 Apple hat mit dem iPad Air die neueste Generation Tablets vorgestellt. Das Tablet verfügt über ein neues dünneres und leichteres Design und ist deutlich leistungsstärker als das iPad der vierten Generation. Auch das akutalisierte Macbook Pro ist mit einer schnelleren Grafik, längerer Batterielaufzeit, schnellerem Flash-Speicher und Wi-Fi der nächsten Generation ausgestattet.

Zudem hat Apple auch das iPad mini vorgestellt, dessen Display mit einer deutlich höherer Auflösung ausgestattet ist. Die neuen iPads verfügen über den gleichen leistungsstarken Chip wie er im Smartphone 5S eingebaut ist. Desktop-Architektur, ultraschnelle mobile Datenübertragung mit schnellerem Wi-Fi, erweiterte LTE Mobilfunk-Anbindung und das neu gestaltete iOS 7 machen das neue iPad mini etwas teurer, der Preis klettert von 329 auf 389 Euro. Zum Vergleich: Google und Amazon bringen ihre 7-Zoll-Tablets ab 229 Euro auf den Markt.

Apple gab auch bekannt, dass OS X Mavericks, die zehnte große Version des Desktop-Betriebssystems, kostenlos über den Mac App Store erhältlich ist. Mit über 200 neuen Features bringt OS X Mavericks iBooks und Karten auf den Mac, beinhaltet eine neue Version von Safari, erweitert den Multi-Display-Support, führt Finder-Tabs und -Tags ein und liefert neue Kerntechnologien für Energieeffizienz und Leistung, so der Hersteller.

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