Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
Anmelden und live dabei sein

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
Anmelden und live dabei sein

Junge, gut verdienende Elite: Infografik 'Der Mobilnutzer 2013'

von Sebastian Halm

17.06.2013 Der deutsche Mobilnutzer ist jung, gut gebildet und verdient gut. Und viele ist er auch: Rund 21 Millionen Unique User gibt es hierzulande (Stand: 2012). Knapp 44 Prozent davon sind jünger als 30 Jahre und haben mehrheitlich Abitur.

Google ist mit weitem Abstand die bevorzugte Suchmaschine der mobilen Nutzer, die am häufigsten Tickets, Apps und Bücher auf ihren Mobilgeräten kaufen. Damit hat sich der via Mobilgeräte erzielte Umsatzanteil am gesamten E-Commerce mehr als verdoppelt: 2011 lag der Mobilanteil am Onlinehandel bei rund zwei Prozent, 2012 sind es fünf Prozent gewesen. Diese und viele weitere Fakten stehen auf dem iBusiness-Poster Der Mobilnutzer 2013