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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Kommunikationstrends 2010: Auf welche Herausforderungen sich die PR einstellt

15.12.2009 - Die veränderte Mediennutzung ist mittlerweile auch in der Kommunikationsbranche angekommen. Hier zeichnet sich ein klarer Wandel ab. Auf welche neuen Herausforderungen sich Pressestelle und PR-Agenturen vorbereiten, hat der aktuelle PR-Trendmonitor identifiziert.

von Susan Rönisch

Als die größten Herausforderungen in der PR stufen Branchenvertreter 'Bedeutungsverlust klassischer Medien', die 'Informationsflut', das 'Internet allgemein', 'schrumpfende Budgets' sowie die 'PR-Erfolgskontrolle' ein. Das sind die zentralen Aussagen des aktuellen PR-Trendmonitor von Faktenmkontor

und news aktuell

. Dass die Kommunikationswege und Zielgruppen überdacht werden müssen, macht sich denn auch bei den PR-Agenturen und Pressestellen bemerkbar. Die Informationsflut bei den klassischen Multiplikatoren nimmt zu und die Akzeptanz von (unangeforderten) Pressemitteilungen per E-Mail st

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Thilo Kerner (Sybit GmbH)

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