So brachte München Ticket per KI seine Umsätze nach oben
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Tickethändler München Ticket hat durch KI-Implementation Suche geschafft, in herausforderndem Marktumfeld zu wachsen. Ein Blick hinter die Kulissen zeigt die internen Erfolgsfaktoren.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Barcoo
Beim Beacon-Testprojekt von Barcoo und Mymuesli fehlte eines: die Schulung der Mitarbeiter.
"Handelsinnovation" 4: Couponing und Beacons
23.06.2014 - Beacon und die Wallet sollen die neuen Stars am Couponing-Himmel werden. Doch es ist nicht die Technik, die den Weg für den Erfolg ebnet. Die so cleveren Maketeers, die sich die tollsten Rabatt-Kampagnen ausdenken, haben die Rechnung ohne ihre Verkäufer gemacht. Denn nur sie haben am Point of Sale den direkten Kontakt mit dem Kunden und damit die Macht über Scheitern oder Erfolg einer Kampagne.
von Verena Gründel
Die Erfahrungen:
Wie schwierig der Couponing-Markt ist, haben meine Kollegen nicht nur einmal
analysiert (sondern auch hier
und hier
). Aber es gibt nicht nur die vielen technischen Fallstricke, die Probleme, die richtige Zielgruppe zu erreichen oder sie in Wiederkäufer zu verwandeln. Hinzu kommt, dass es im Couponinggeschäft sehr stark menschelt. Vor allem seitens der Verkäufer, Kellner und Rezeptionisten, die der Kampagnenleiter vergessen hat einzuweihen. Zum Beispiel die Verkäuferin in einem Münchner Discounter: An der Kasse will ich meinen Coupon für eine Dreierpackung Vanilleeis am Stiel mit
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