Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Eine perfekte Wahl
18.01.2008 - Seit heute hat das Rätselraten ein Ende: Mit Alexander Felsenberg übernimmt ein ausgewiesener Fachmann ab sofort die Verantwortung für die OMD. Womit im Vorfeld der Messe rechtzeitig alle Voraussetzungen geschaffen sind, dass die OMD 2008 den Erfolg des Vorjahres nicht nur wiederholen, sondern sogar toppen kann.
von sr
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