Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Bild: www.nokia.de

Der Mobilmarkt wächst zweistellig

01.08.2008 - Nach einer jetzt veröffentlichten Studie von Marktforscher IDC ist der Weltmarkt bei Mobiltelefonen im letzten Quartal um 5,6 Prozent gewachsen. Am schnellsten wuchs der Markt für Smartphones. Nur zwei Hersteller entwickelten sich gegen den positiven Trend, davon verlor der eine heftig.

von Joachim Graf

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