Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: ribkhan / Pixabay

Mail-Marketing: Mit Schwung ins vierte Quartal (I)

31.08.2020 - Der E-Commerce konnte im Lockdown profitieren - und mit ihm auch das Mail-Marketing. Öffnungsraten haben sich teils verdreifacht. iBusiness zeigt, wie Sie den Schwung ins Weihnachtsgeschäft mitnehmen.

von Diana Versteege

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Corona hat die Welt verändert - und mit der richtigen Strategie können Sie davon profitieren.

Wir alle haben erfahren, wie COVID-19 die Welt, wie wir sie kannten, verändert hat. Während des Lockdowns hat EMail-Marketing immens an Bedeutung gewonnen und die Beziehung zum Kunden gefestigt. Um diesen Kanal zu maximieren, haben wir für Sie einen strategischen Leitfaden erstellt und zeigen die besten EMail-Marketing Tipps zur Vorbereitung auf das umsatzstärkste Quartal 2020.

Eine Verdreifachung der Öffnungs- und Klickraten beim EMail-Marketing war während des Lockdowns keine Seltenheit (iBusiness berichtete

), sogar die Anzahl der verschickten E-Mails wurde um 40 Prozent erhöht

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Bild: Franziska Kunz

Franziska Kunz
(dotSource)

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Fancy Marketing-Claims um die Kraft des Contents gibt es unzählige. Und auch nicht erst seit 2024. Dass Content dennoch Trend, sogar mehr als das ist, wird Franzi Kunz in diesem Vortrag anhand konkreter Beispiele verdeutlichen.

Franzis Thesen und Trends:

Kunden haben heißt nicht, Kunden behalten - Retention Marketing
KI ist kein Allheilmittel - Effizienz vs. Human Touch
Digitale Barrierefreiheit betrifft nur Menschen mit Behinderungen. - Accessibility (BFSG)

Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 10:00 Uhr

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