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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Same-Day-Delivery-Anbieter Shopcourier startet in Wien

von Dominik Grollmann

07.10.2014 Mit Shopcourier startet in Österreich ein ambitioniertes Same-Day-Delivery-Konzept.

Bild: net_efekt Flickr

Der Same-Day-Delivery-Anbieter Shopcourier

verspricht in Wien und Umgebung Lieferdienste innerhalb von 90 Minuten zu erledigen - auch abends und am Wochenende. Das Unternehmen richtet sich sowohl an stationäre Geschäfte und lokale Online-Shops oder deren Kunden. Dazu bietet es eine einfache Schnittstelle für Online-Shops - darunter eine Funktion, die prüft in welcher Filiale der gewünschte Artikel verfügbar ist, auch wenn der Warenstand nicht im IT-System des Handelsunternehmens abgebildet ist. Ein Umstand, der bisher häufig eine Hürde für nahtlose Same-day-Buchung darstellte.

Shopcourier legt auch Geld an der Kasse für einen Kunden aus. Die Kasse in der Filiale stimmt daher auch, wenn der Kunde gar nicht in die Filiale kommt, weil er zum Beispiel telefonisch bestellt.

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