Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Business-Nutzen: Xing schlägt Facebook und Twitter
25.11.2010 - Für geschäftliche Zwecke ist Xing 
das mit beste Social Network: 79 Prozent der deutschen Fach- und
Führungskräfte sind beruflich hier aktiv.
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von Joachim Graf
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