Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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ZDF bändelt mit Maxdome an
23.12.2008 - Rosamunde Pilcher bei Maxdome? Oh ja, denn die Ausnahme bestätigt die Regel: Der öffentlich rechtliche Sender ZDF hat mit der privaten Online-Videothek Maxdome eine Kooperation geschlossen.
von Susan Rönisch
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