Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Microsoft
Gehaltsstudie: Was IT-Freiberufler in Deutschland verdienen
11.03.2009 - Eine aktuelle Marktanalyse von Gulp belegt den demografischen Wandel in Deutschland - zumindest bei den IT-Experten. Denn die IT-Freiberufler in Deutschland werden immer älter. Aber die langjährige Berufserfahrung zahlt sich aus - die Honorare liegen deutlich höher als die ihrer jüngeren Kollegen.
von Susan Rönisch
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