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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Verbraucherorganisation verklagt Blackberry-Hersteller RIM

von sb

27.10.2011 Eine Verbraucherorganisation aus Kanada klagt gegen Blackberry -Hersteller RIM auf eine Entschädigung in unbekannter Höhe. Grund für die Sammelklage ist der tagelange Ausfall der Blackberry-Dienste. Die Klage wurde vor einem Gericht in Quebec erhoben. Dies meldet der Branchen-Dienst Techcrunch .