Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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09.05.2007 - Kaum ein Tag vergeht, an dem nicht wieder ein Unternehmen eine virtuelle Präsenz in Second Life eröffnet. Eine aktuelle Untersuchung zumindest nährt jetzt die Hoffnung der Marketing-Verantwortlichen, in der virtuellen Lebenswelt auf ihre Zielgruppe zu treffen. Für einen Marketing-Erfolg braucht es aber weitaus mehr.
von sr
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