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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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ZDF-Polizeipsychologe ermittelt über Twitter

von Markus Howest

22.06.2011 Ab kommenden Freitag (24. Juni) muss der Protagonist der ZDF-Krimi-Serie Fleming

in sechs Tagen über seinen Twitter-Account und unter flemming.zdf.de gemeinsam mit den Nutzern einen Mordfall lösen

. Die Episode wurde den Angaben zufolge speziell für den Kurznachrichtendienst entwickelt. Durch diese Verzahnung von Fiktion und Realität will das ZDF die Serie "im realen Leben der Zuschauer verankern und ihnen den virtuellen Kontakt" zum ermittelnden Polizeipsychologen eröffnen.