Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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 (Bild: Trusted Shops GmbH)
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Wie sich die E-Commerce-Umsätze in Deutschland entwickeln

06.04.2009 - Können die deutschen Onlinehändler in den kommenden Jahren überhaupt noch mit einem Wachstum in der Branche rechnen und wenn ja, wie hoch wird es sein? Diese Frage hat Forrester Research in einer aktuellen Marktprognose beantwortet.
Die Marktforscher von Forrester Research haben in ihrer aktuellen Marktstudie German Online Retail And Travel Forecast zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser untersucht, mit welchem Branchenwachstum die deutschen Onlinehändler in den nächsten fünf Jahren rechnen können. Grundlage der Prognose war die Befragung von mehr als 4.400 deutschen Konsumenten sowie von führenden Unternehmen.

Das Wachstum im Onlinehandel werde bis 2014 stetig Jahr für Jahr sieben Prozent betragen. Damit liegt Deutschland vor Großbritannien, wo die Experten nur von einem jährlichen Wachstum in Höhe von sechs Prozent ausgehen. Für den französischen Markt rechnet Forrester dagegen mit

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