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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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 (Bild: SXC.hu/Rodolfo Clix)
Bild: SXC.hu/Rodolfo Clix

Investitionen in Breitbandausbau gleichen Peanuts

21.08.2009 - Die Verfügbarkeit von Breitband hat direkten Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit eines Landes. Deshalb hatte die Bundesregierung kürzlich mit viel Tamtam ihre 'Breitbandinitative' angekündigt. Wirft man jedoch einen Blick auf die hiesigen Investitionen und vergleicht diese mit den weltweiten Investitionen, so kann hier nur die Rede von Peanuts sein.
Die internationale Strategieberatung Booz & Company zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser zeigt in ihrer aktuellen Analyse die direkte Korrelation zwischen Breitbandverfügbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit der Länder. Erhöht ein Staat die Rate der Hochleistungszugänge um zehn Prozentpunkte, so steigt in den nächsten fünf Jahren die Arbeitsproduktivität um 1,5 Prozentpunkte. Um dieses Potenzial auszuschöpfen, werden weltweit staatliche und private Investitionsprogramme in neue Technologien aufgelegt. Mit den geplanten staatlichen Investitionshilfen im Rahmen der Breitbandstrategie des Bundes in Höhe von 150 Millionen Euro springt De

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