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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Reader's Digest baut E-Commerce weiter aus

von Heinke Shanti Rauscher

31.08.2011 Reader's Digest Deutschland Verlag Das Beste hat das Ressort Digital and New Business neu geschaffen und Kathrin Winterfeld zur Leiterin ernannt. In ihrer neuen Funktion gehört die Diplom-Betriebswirtin der Geschäftsleitung von Reader's Digest Deutschland, Schweiz, Österreich an.

Die Stuttgarter Tochter des weltweit tätigen Medien- und Marketingunternehmens Reader's Digest hat den Bereich Digital Business, New Business und Partnerschaften von ihren klassischen Marketingaktivitäten organisatorisch getrennt. Dies soll, so das Unternehmen, der wachsenden Bedeutung der Unternehmensaktivitäten in der Onlinewelt und anderen neuen Geschäftsfeldern gerecht werden und ihnen zusätzlichen Schub verleihen.

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Bild: Markus Kehrer

Markus Kehrer
(searchHub)

Onsite Search 2025 - Quo Vadis?!

Vectorsuche, Hybrid-Search, Bildersuche, Personalisierung, Retail Media - die Anforderungen an die E-Commerce-Suche wachsen rasant, doch Zeit und Ressourcen sind oft knapp. Die Lösung? KI-gestützte Technologien, die den Personaleinsatz reduzieren und gleichzeitig die Customer Experience optimieren.

Erfahre in diesem Vortrag, wie searchHub mit KI die größten Herausforderungen der Search CX meistert - praxisnah, innovativ & effizient!

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 2025. am 02.04.25, 09:30 Uhr

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