Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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O2 startet NFC in Deutschland
von Joachim Graf
10.10.2012 Telefonieanbieter O2 
startet seinen NFC-Bezahldienst Mpass
in Deutschland. Der Dienst, gemeinsam betrieben mit Vodafone
und der Telekom 
, erlaubt berührungslose Handy-Zahlung nun bei Star-Tankstellen in Hamburg
Dort können Kunden ab sofort kontaktlos mit dem Mobiltelefon bezahlen. Voraussetzung hierfür ist ein Sticker mit NFC-Chip, der auf dem Mobiltelefon befestigt wird. Für die Kostenkontrolle sorgt die App. Bis zum Jahresende ist die kontaktlose Bezahlung bundesweit auch in den O2 Shops und Conrad Electronic-Märkten
in München möglich.
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