Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Bild: Microsoft
Studie: Unternehmen stehen Online-Marketing skeptisch gegenüber
13.03.2009 - Obwohl der Online im Marketing-Mix immer mehr an Bedeutung gewinnt, sind Unternehmen immer noch sehr skeptisch. Wo die Probleme liegen, hat eine aktuelle Untersuchung herausgefunden.
von Susan Rönisch
Nur 41 Prozent aller befragten Unternehmen aus Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien Schweden und Australien sind hier mit dem Übergang von Offline zu Online zufrieden. Dies belegt die aktuelle Marketing-Studie 'Analyse versus Aktion' des Marktforschungsinstitut Loudhouse Research 
im Auftrag von WebTrends
.
53 Prozent der Befragten geben an, dass ihnen die mit dem Online-Übergang einhergehenden Veränderungen in den Geschäftsprozessen am meisten Kopfzerbrechen bereiten. Mit 38 Prozent am zweitstärksten vertreten ist die Angabe, dass es schwierig sei, mit Online-Nachfrage und Anford
im Auftrag von WebTrends
.53 Prozent der Befragten geben an, dass ihnen die mit dem Online-Übergang einhergehenden Veränderungen in den Geschäftsprozessen am meisten Kopfzerbrechen bereiten. Mit 38 Prozent am zweitstärksten vertreten ist die Angabe, dass es schwierig sei, mit Online-Nachfrage und Anford
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