Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Facebook gewinnt gleich zwei Bigbrother Awards
04.04.2011 Facebook 
ist bei den Bigbrother Awards 2011
, den ruhmlosen Oskars für Datenkraken, gleich zweimal ausgezeichnet worden. In der Kategorie Kommunikation erhielt das Unternehmen den Preis für die "gezielte Ausforschung von Menschen und ihrer persönlichen Beziehungen hinter der netten Fassade eines vorgeblichen Gratisangebots.". Zudem entschied sich ein Drittel des Publikums, Facebook den Publikumspreis zu verleihen. Der Preis wird jährlich vom FoeBuD
verliehen, der sich für Datenschutz und Bürgerrechte einsetzt.
- Einen Preis in der Kategorie Arbeitswelt erhielt der Deutsche Zoll
, weil sich dieser, so die Jury "vom russischen Staat instrumentalisieren lässt, indem er von deutschen Unternehmen verlangt, ihre Beschäftigten mit russischen Antiterrorlisten abzugleichen."
- Der Bigbrother Award in der Kategorie Behörden und Verwaltung geht an den Vorsitzenden der Zensuskommission
Herrn Prof. Dr. Prof. Dr. Gert G. Wagner
für die als "Zensus2011" bezeichnete Vollerfassung der Bevölkerung Deutschlands. - Den Preis in der Kategorie Technik gewinnt die Modemarke Peuterey
, vertreten durch den deutschen Vertreiber, die Düsseldorfer Modeagentur Torsten Müller. "Peuterey erhält diese Negativ-Auszeichnung, weil sie Kleidung mit verdeckt integriertem RFID-Chip in Verkehr bringt, der berührungslos auslesbar ist, ohne dass die Kunden das bemerken."
- Der Verlag für Wissen und Innovation
in Starnberg erhält den Preis in der Kategorie Verbraucherschutz "für das Sammeln von Adressen als Gegenleistung für Büchergutscheine, die an Schulen verteilt werden."
- Der Bigbrother Award 2011 in der Kategorie Arbeitswelt geht an Daimler
"für die Praxis, flächendeckend Bluttests von ihren Produktionsmitarbeitern zu fordern."
- Neben Facebook erhält auch Apple
in München einen Preis in der Kategorie Kommunikation "für die Geiselnahme ihrer Kunden mittels teurer Hardware und die darauf folgende Erpressung, den firmeneigenen zweifelhaften Datenschutzbedingungen zuzustimmen."
- Der Preis in der Kategorie Politik geht an den Niedersächsischen Innenminister Uwe Schünemann
(CDU) "für den ersten nachgewiesenen polizeilichen Einsatz einer Mini-Überwachungsdrohne bei politischen Versammlungen."
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