Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Mergermania im Telekommunikationsmarkt hat deutliche Auswirkungen in Deutschland
06.08.1998 - Der am Wochenende angekündigte Schulterschluß zwischen British Telecom und dem führenden US-Carrier AT&T wird auch erhebliche Auswirkungen auf den deutschen Markt der Telekommunikationsanbieter haben. Vor allem wird die bisher sehr schwache Marktposition der gemeinsamen Tochter von BT und Viag in Deutschland, Viag Interkom GmbH, wesentlich gestärkt werden. Dagegen dürfte die Position von Arcor, an der wiederum - neben den Hauptanteilseignern Mannesmann und Deutsche Bahn - AT&T und UNISOURCE eine Minderheitsbeteiligung halten, vorläufig eher unverändert bleiben.
von Joachim Graf
Dies ist die Meinung von Franz Josef Klade, Geschäftsführer für Telekommunikation der META Group Deutschland 
. Voraussetzung hierfür wird aber sein, daß die beiden Weltkonzerne British Telecom (Umsatz etwa DM 47 Mrd., 124 Tsd. Beschäftigte) und AT&T (Umsatz etwa DM 92 Mrd., 128 Tsd. Beschäftigte) ihre ehrgeizigen Pläne tatsächlich rasch umsetzen. Die grenzüberschreitenden Telekommunikationsaktivitäten in eine zu gründende, global agierende Tochterfirma einzubringen, ist bei beiden Firmen schon einmal in der Sackgasse gelandet.
. Voraussetzung hierfür wird aber sein, daß die beiden Weltkonzerne British Telecom (Umsatz etwa DM 47 Mrd., 124 Tsd. Beschäftigte) und AT&T (Umsatz etwa DM 92 Mrd., 128 Tsd. Beschäftigte) ihre ehrgeizigen Pläne tatsächlich rasch umsetzen. Die grenzüberschreitenden Telekommunikationsaktivitäten in eine zu gründende, global agierende Tochterfirma einzubringen, ist bei beiden Firmen schon einmal in der Sackgasse gelandet.
Concert, die gemeinsame Tochter von BT und dem damals zweitgrößten US-C
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