Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

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Nach Protest: Instagram verkauft doch keine Nutzerfotos an Werbende

von Verena Gründel

19.12.2012 Gestern hatte Instagram die neuen Datenschutzrichtlinien veröffentlicht und angekündigt, die Bilder zusammen mit den Daten ihre Nutzer an Werbungtreibende verkaufen zu wollen. Nach heftiger Kritik nahm die Fotoplattform die Ankündigung heute zurück. Es handele sich um ein Missverständnis.

"Um uns zu helfen, interessante werblichen Inhalte anzubieten, stimmen Sie zu, dass Unternehmen oder rechtliche Personen gegen Bezahlung an uns Ihren Username, Ihr Profilbild, Ihre Fotos und Ihre Aktivitäten in Kombination mit Werbung verwenden dürfen, ohne an Sie eine Entschädigung zu zahlen", so lautete der viel diskutierte Satz in den Nutzungsbedingungen.

Heute antwortete Kevin Systrom

, Mitgründer von Instagram, auf die Proteste

: "Um es klar zu machen: Es ist nicht unsere Absicht, Ihre Fotos zu verkaufen." Stattdessen will die Facebook-Tochter die Richtlinien noch einmal anpassen. Sie sollen am 16. Januar 2013 in Kraft treten.

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