KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Sony Music kauft EMail-Provider Infobeat
22.01.1999 - Merger-Mania hält an. Nun hat Sony Music Entertainment die Rechte an dem Konsumentengeschäft von InfoBeat 
gekauft. Das Unternehmen gehört zu den größten Anbietern von EMail-Newsletters und verschickt täglich über vier Millionen individualisierte Mails. Der Konsumentenservice wird unter dem Namen InfoBeat weitergeführt, das Unternehmen führt seine Business-Services unter dem Namen Exactis.com weiter. Sony will in den kommenden Monaten weitere Services zu den bestehenden hinzufügen. Über den Kaufpreis machten beide Unternehmen keine Angaben.
gekauft. Das Unternehmen gehört zu den größten Anbietern von EMail-Newsletters und verschickt täglich über vier Millionen individualisierte Mails. Der Konsumentenservice wird unter dem Namen InfoBeat weitergeführt, das Unternehmen führt seine Business-Services unter dem Namen Exactis.com weiter. Sony will in den kommenden Monaten weitere Services zu den bestehenden hinzufügen. Über den Kaufpreis machten beide Unternehmen keine Angaben.von Joachim Graf
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