Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: Linden Research
ECommerce-Lehrveranstaltungen in Second Life
12.12.2006 - Wiener Studenten der Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt E-Commerce können dieses Semester erstmals an ausgewählten Lehrveranstaltungen via Second Life teilnehmen.
von Joachim Graf
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