Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Burda-Verlag kauft Betreiber von Online-Heimwerkershop
06.04.1999 - Die Burda Gruppe beteiligt sich mit 50 Prozent an der Aktiengesellschaft Virtueller Markt S.A., Luxemburg, der Muttergesellschaft der Virtueller Bau-Markt AG. Das Unternehmen ist unter anderem Betreiber des Online-Shopping-Angebotes heimwerker.de 
. Der virtuelle Bau-Markt bietet zum Start etwa 7.000 Artikel führender Hersteller im Netz an. Neben der Ware gibt es reichlich Information und Beratung fuer der Heimwerker.
. Der virtuelle Bau-Markt bietet zum Start etwa 7.000 Artikel führender Hersteller im Netz an. Neben der Ware gibt es reichlich Information und Beratung fuer der Heimwerker.von Joachim Graf
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