Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Poleposition: Apple ist größter Smartphoneanbieter in Europa

von Susan Rönisch

09.05.2011 Aus den aktuellen Zahlen von IDC

geht hervor, dass Apple

mit einem Marktanteil von 20,8 Prozent der größte Smartphonehersteller in westeuropäischen Markt ist. Damit verwies die Design-Schmiede Nokia mit 19,6 Prozent Marktanteil auf den zweiten Platz vor RIM (16,5 Prozent), HTC (ebenfalls 16,5 Prozent) und Samsung (12,1 Prozent).

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