Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Neuer Kaufhof-Shop wird online abgebildet
03.05.1999 - Die Kaufhof Warenhaus AG startete mit der Eröffnung von 'Emotions' in Nürnberg letzte Woche mit einem ein völlig neuen Ladenkonzept für Frauen. "Beauty, Dessous, Wellness" - unter diesem Motto werden auf drei Etagen Wäsche, Kosmetik, Damen-Fitness, Bademode sowie umfangreiche Schönheitsdienstleistungen angeboten. Das Konzept wird ins Internet verlängert. Um die digitale Umsetzung kümmert sich die Münchner Agentur BAS Interactive 
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.von Joachim Graf
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