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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Social Networks sind die wichtigsten Tools in der Unternehmenskommunikation

09.02.2009 - Corporate Blogs und Social Networks sind nach einer nicht repräsentativen Onlineumfrage die wichtigsten Web-2.0-Tools für die Public Relation eines Unternehmens. Trotzdem die Umfrage über ein Twitter-Tool durchgeführt wurde, liegt Twitter weit abgeschlagen auf dem fünften Platz. Allerdings noch vor einer anderen gehypten Technik.

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