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Interaktiv-Agenturen: Im Kampf gegen PR- und Werbe-Agenturen
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Zu: Interaktiv-Agenturen: Im Kampf gegen PR- und Werbe-Agenturen
Ist ein solcher Schluss nach kaum 2 Jahrzehnten Onlinebusiness nicht verfrüht? =)
In Zeiten wachsenden Hungers nach Effizienz sind hart messbare Ziele und Ergebnisse
m.E. eher von prozessorienierten Spezialisten definier- und erzielbar.
Die Frage nach intern oder extern ist da eher kaufmännischer / buchhalterischer Natur und im besten Fall für den Kunden irrelevant.
Die 5 genannten Säulen sind eine gute Arbeitsvorlage, wobei bei uns und vielen
befreundeten Agenturen 3. + 4. schon immer Wesenkern waren. Und Säule 5. sollte
eigentlich selbstverständlich sein =)
Solange aktuelle "traditionelle" Kommunikationskonzepte zeigen, dass die
Verursacher die Gleichung
Reichweite = Relevanz * Verfügbarkeit
noch nicht verinnerlicht haben, können die Digitalen entspannt ihre Position festigen.
Denn: Relevanz ist unmittelbar erlebbar in der digitalen Welt. Rede ich an der Zielgruppe des Kunden vorbei, ist die Conversion Mist.
Ob der Kunde nun lieber mit dem Spezialisten oder dem Generalisten spricht, ist
seine Entscheidung. Letzten Endes braucht er beide - und das wird auch in Zukunft so ein.
MfG /vs