Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Onlinekunden mißtrauen neuen Zahlungsformen
29.05.2000 - (iBusiness) In den letzten Monaten haben verschiedene Anbieter in Deutschland Initiativen gestartet, um durch den Einsatz neuer Zahlungsformen den Online-Einkauf attraktiver zu gestalten. Eine Studie von Marktforscher Forit hat aber ergeben: Diese Methoden werden von Onlinekäufern viel weniger akzeptiert als von den Initiatoren und Onlineshops erhofft.
von Joachim Graf
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Am: 30.05.2000
Am: 30.05.2000
Onlinekunden mißtrauen neuen Zahlungsformen
Das Problem der Unsicherheit und der Zurückhaltung der potentiellen Online-Käufer ist ja hinlänglich bekannt. Auf der Internetworld 2000 in Berlin hat das Unternehmen e-trusco aus Köln ein neues Zahlsystem vorgestellt (Start in Juni 2000), mir dem sich diese Hemmschwellen der Kunden weitestgehend abbauen lassen und der Käufer zusätzlich eine Geld-zurück-Garantie erhält. Beim Online-Kauf entfällt die Notwendigkeit der Übertragung sensibler Daten wie Adresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer, etc.
Ebenso wird den Händlern (Shopbetreibern) eine Zahlungsgarantie durch Ihre Kunden garantiert.
Nähere Informationen unter:
e-trusco AG
Dr. Wolfgang Goldammer
Dürener Str. 293, 50935 Köln
Tel.:0221-46007-0
Fax : 0221-46007-99
e-mail: info@e-trusco.de
http://www.e-trusco.de
Dies ist meiner Meinung nach ein guter und neuer Ansatz, um den B2C-Bereich weiter nach vorne zu bringen.
Mit freundlichen Grüssen
Dipl.-Kfm. Peter Schidecker
atw:kommunikation GmbH
Bahnhofstr. 40
53721 Siegburg
Mail: peter.schidecker@atw.de
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