Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Apple erwirkt sofortigen Verkauf-Stopp für Samsung-Tablets
von Markus Howest
10.08.2011
Ab sofort darf der südkoreanische Hersteller Samsung 
seinen Tablet PC Galaxy Tab 10.1
nicht mehr in den Ländern der EU verkaufen. Apple
hatte erfolgreich eine Einstweiliger Verfügung vor dem Landgericht Düsseldorf
erwirkt mit der Begründung das Samsung-Tablet habe Patentrechte verletzt. Dies berichtet das Handelsblatt
. Der Vertriebsstopp gilt demnach zunächst für alle EU-Staaten außer den Niederlanden, wo offenbar ein weiteres Verfahren anhängig ist.
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