Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: Sebastian Halm

Die erste für Besucher ausnahmslos bezahlpflichtige Dmexco - iBusiness hat herausgefunden, was Aussteller und Besucher erwarten und wie sie die Preispolitik beurteilen.

Dmexco-Pläne 2017: Worum es Ausstellern und Besuchern in Köln wirklich geht

21.08.2017 - Seit diesem Jahr kostet der Dmexco-Besuch für alle Geld. Was viele Gäste abschreckt, macht Ausstellern Hoffnung - es verändert die Erwartungen an Deutschlands Branchenmesse Nummer eins. Das zeigen die Erhebungen von iBusiness.

von Sebastian Halm

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Viele Experten erhoffen von der Dmexco 2017

eine höhere Besucherqualität-

Auf einige Dinge ist bislang immer Verlass gewesen, wenn man im Vorfeld der Dmexco

über die Marketingmesse redete. Zu der längst zum Gesamtbranchen-Event mutierten Marketingmesse gehören Schlangen vor den Damentoiletten, dauerbelegte Steckdosen, ausverkauftes Essen trotz Messequalität (schlecht, zweistelliger Glutamatanteil) und -preisen (hoch, stets zweistelliger Preis), sowie Hypes, Hypes, Hypes dazu wie das Schlammbad auf einem Heavy-Metal-Festival. Und man wusste, dass jedes Jahr die Messerekorde purzeln: Quadratmeter, Aussteller, Besucheranzahl. Bei

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

2017 - Was Aussteller über die Dmexco denken

(21.08.2017)

2017 - Was Besucher über die Dmexco denken

(21.08.2017)

2017 - Erstmalig kommt man nur gegen Bezahlung auf die Dmexco. Wird das Einfluss auf die Messe haben?

(21.08.2017)

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Bild: Thilo Kerner

Thilo Kerner
(Sybit GmbH)

Wie Sie ein wirklich sinnvolles Management-Dashboard für Marketing und Vertrieb aufsetzen

Wie definieren Sie die wirklich wichtigen KPIs für Marketing und Vertrieb? Und wie steuern Sie dann mit diesen Ihre Marktbearbeitung erfolgreich? Thilo Kerner, Chief Revenue Officer der Sybit GmbH zeigt an Beispielen aus der konkreten Vertriebs- und Marketingpraxis, wie ein wirklich nützliches Marketing-Dashboard aussehen muss und wie Sie kennzahlengesteuertes Management im Unternehmen aufsetzen. Außerdem liefert er Tipps und Strategien, um KPIs effektiv im Geschäftsalltag Ihres Unternehmens zu integrieren.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2024. Künstliche Intelligenz, Datengestütztes Marketing und Vertrieb am 14.05.24, 10:00 Uhr

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